編者：實體經濟是企業立身之本、發展之基。本期專欄特邀各板塊執行經理，結合工作實際，圍繞“扎根實體經濟 開創發展新局”，深入思考、暢談思路舉措，共謀企業穩健經營與長遠發展。

行政管理板塊 田秀軍

近年來，在嚴峻的國內外形勢下，作為國民經濟命脈與國家競爭力基石的實體經濟，面臨著諸多的困難和挑戰。豐華商城、豐華超市作為實體經濟的重要組成部分，在拉動消費、保障民生等方面發揮著重要作用，同時也受到線上經濟帶來的沖擊。商超面臨著社區團購與電商的持續擠壓，市場租賃則受困于商戶流失與租金承壓的現實。今天淺談一下我們如何在“扎根實體經濟”這個根本前提下，通過聚焦、合力、創新，真正實現創收突破，開創發展新局。

 一、聚焦：把資源用在刀刃上

過去我們容易犯一個毛病——什么都想做，什么都不突出，眉毛胡子一把抓，結果哪個都沒做透。聚焦不是口號，而是取舍。超市門店要聚焦高頻剛需品類，砍掉那些周轉慢、貢獻低的長尾商品，市場租賃要聚焦主力業態和優質商戶。同時，聚焦還意味著深耕存量。我們現有的會員基礎和商戶資源，遠比想象中更有價值。與其花大成本拉新，不如把存量客戶和商戶的服務做深做透。一個老顧客的復購價值，一個新商戶的穩定經營，才是創收最可靠的來源。

二、合力：打破部門墻，協同創收

公司各個業態、經營部門和管理部門，過去往往是各干各的，難以形成合力。積分制就是我們打通部門壁壘的重要抓手。合力的第一層，是團隊同頻。繼續深化完善積分制，讓積分制覆蓋到員工的行為貢獻——主動提出降本建議、促成跨業態合作、解決客戶難題，都能獲得積分獎勵，讓每個員工都感受到自己被看見、被激勵。當團隊的心往一處想、勁往一處使，創收就不再是某個部門的事，而是每個人的事。合力的第二層，是各業態協同。借鑒公司積分制，整合業態資源。消費者在商超購物獲得的積分，可以在市場租賃的商戶那里抵扣租金或物業費；商戶在我們的市場里經營，其員工在商超消費也能享受專屬積分權益。積分不再是孤立的激勵工具，而是串聯起兩個業態的紐帶，讓積分真正“活”起來。

三、創新：不玩花的，只解決真問題

創新不是追風口，而是解決我們自己的真問題。在商超，創新體現在場景和體驗上。試吃臺能不能變成“小廚房”現場烹飪教學？生鮮區能不能引入“產地直采故事墻”？這些微創新成本不高，但能有效提升客單價和復購率。在市場租賃，創新體現在運營模式上。結合多年來沉淀的數據，精準識別高價值商戶和潛力商戶，給予差異化扶持；對優質商戶，甚至可以通過靈活的合作模式深度綁定。

實體經濟沒有捷徑。聚焦才能打透，合力才能做大，創新才能破局。2026年，讓我們扎根實體、直面挑戰，用實實在在的創收業績，開創屬于我們的新局面。

創新展業板塊 張坤

實體經濟是商業經營的根本。唯有扎根市場、腳踏實地做實業，才能破解發展難題、開創工作新局。深耕實體經濟，核心是緊扣市場脈搏、抓實線下經營，把服務顧客、對接需求落到實處。

春夏交替、氣溫回暖，消費市場迎來季節轉換節點。項目緊抓契機，調整經營策略，推動超市、餐飲業務取得一定成效。超市緊跟季節消費趨勢，上架礦泉水、雪糕等50余種應季新品，同步引入全福元網紅爆品，依托社群營銷推廣，貼合園區年輕客群喜好，收獲良好反饋。餐飲緊盯園區企業入駐動態，通過物業群精準宣傳引流，快速觸達新增客群，有效帶動門店客流回暖，激活園區餐飲消費活力。這些實打實的成效印證：想要做好實體就要抓準季節、貼近市場、主動拓客，一步一個腳印做實線下運營，才能筑牢長遠發展根基。

在肯定成績的同時，我們也清醒認識到當前工作仍存在諸多短板，制約園區項目實體經營的穩定和提升。唯有正視不足，才能補齊短板、提升工作。針對“招商招租重對接、輕轉化”、“超市運營重引進、輕動銷”、“線上運營重啟動、輕突破”這些一線運營痛點，我將和團隊一起立足崗位、靶向施策，以務實舉措破解難題。

一、狠抓招商招租，全力破解轉化低效難題。任何工作貴在堅持、重在落實。要摒棄“想起來就溝通、想不起來就擱置”的作風，建立常態化、定期化跟進機制。對所有潛在客戶建立專屬臺賬，定期主動對接，實時掌握需求與合作意向；對合作中介、園區物業，定期聯動溝通，及時掌握周邊商戶動態與市場行情，拓寬招商渠道；對線上推廣平臺，固定周期更新招商信息與園區動態，保障持續曝光。以持續跟進、精準服務提升招商成交率，充實園區經營主體，夯實實體經濟基礎。

二、雙線聯動發力，同步解決動銷不足與線上短板。針對超市新品動銷差、線上運營無突破的困境，唯有協同發力、雙向賦能，堅決打破線上線下割裂局面，才能激活經營活力。后續將依托爆品競賽活動，整合線上線下資源，搭建一體化宣傳推廣矩陣。線下聚焦競賽，營造濃厚消費氛圍，優化新品陳列、強化現場推廣，激發顧客購買欲，直接帶動應季新品與網紅爆品動銷；線上全面發力，圍繞競賽活動、新品優勢、爆品亮點加大推廣力度，拓寬觸達范圍，將線上流量精準轉化為線下客流與銷量，實現線上引流、線下成交的閉環，讓線上渠道真正賦能實體經濟。

實體經濟沒有捷徑，唯有腳踏實地、真抓實干。作為一線執行管理者，我們要始終把心思放在經營上、把功夫下在落實中，以釘釘子精神做實做細各項工作，緊盯市場變化、緊扣客群需求、緊抓工作實效，以嚴謹務實作風補齊短板，全力推動各項工作提質增效。